Globalbooks: inteligencia de clientes para el libro

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Globalbooks es una plataforma-herramienta-aplicación que los que provenimos del marketing denominamos herramienta de BI (Business Intelligence). He seguido el desarrollo de la herramienta casi desde su nacimiento, y cada vez que me llaman para que vea un nuevo desarrollo me quedo más alucinado. Desde que en los años 90 Marcelino Elosúa intento montar una plataforma de distribución a imagen de las distribuidoras de libros alemanas no había visto un proyecto de semejante envergadura. La arquitectura estratégica que sustenta su desarrollo es una auténtica pasada. Lo increíble del tema es que un sector que produce información en cantidades industriales no viese que esa información podía ser en gran medida susceptible de ser un elemento crítico a la hora de hacer más sostenible y económicamente más eficiente un sector industrial como el nuestro. El uso precario, por no decir mínimo o inexistente, que las herramientas de BI han tenido en el sector, denota un problema conceptual y filosófico de difícil explicación. Leer más de esta entrada

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